×
×
AGB

Όροι και Προϋποθέσεις

§ 1 Πεδίο εφαρμογής και παροχέα

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις παραγγελίες, του καταναλωτή (§ 13 BGB) μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της

Musik Produktiv GmbH & Co. KG
Fuggerstr. 6
D-49479 Ibbenbüren
Germany

Επαρχιακό Δικαστήριο Steinfurt, HRA 4137

εκπροσωπούμενη από τον προσωπικά υπεύθυνο εταίρο
Musik Produktiv Verwaltungs GmbH
Διευθύνοντες Συμβούλοι: Marius Kleinitz
Επαρχιακό Δικαστήριο Steinfurt, HRB 5472

(ακολούθως στο "MP-Shop").

Ο καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που πραγματοποιεί νομική συναλλαγή για σκοπό που δεν μπορεί να αποδοθεί ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.

§ 2 Σύναψη σύμβασης

§ 2.1 Οι παρουσιάσεις προϊόντων στο MP Shop χρησιμοποιούνται για την υποβολή προσφοράς αγοράς. Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι" κάνετε μια δεσμευτική προσφορά. Η πώληση των προϊόντων μας είναι μόνο για ιδιωτική χρήση σε κανονικές ποσότητες οικιακής χρήσης.

§ 2.2 Μπορούμε να δεχτούμε την παραγγελία σας αποστέλλοντας ξεχωριστή επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή παραδίδοντας τα εμπορεύματα εντός πέντε ημερών. Η επιβεβαίωση της παραλαβής της παραγγελίας πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας και δεν αποτελεί αποδοχή της σύμβασης.

§ 2.3 Εάν η επιβεβαίωση της παραγγελίας μας περιέχει τυπογραφικά ή τυπογραφικά λάθη ή εάν η τιμολόγησή μας βασίζεται σε σφάλματα μετάδοσης λόγω τεχνικών λόγων, έχουμε το δικαίωμα να προσφύγουμε και να αποδείξουμε το λάθος μας. Οι ήδη πραγματοποιηθείσες πληρωμές θα επιστραφούν αμέσως.

§ 3 τιμές

Οι τιμές που αναφέρονται στις σελίδες προϊόντων περιλαμβάνουν ΦΠΑ και δεν περιλαμβάνουν ταχυδρομικά τέλη.

§ 4 έξοδα αποστολής

Για τα έξοδα μεταφοράς και αποστολής παρακαλούμε ανατρέξτε στις πληροφορίες αποστολής μας με λεπτομερείς πληροφορίες για κάθε χώρα παράδοσης.

§ 5 Οι όροι παράδοσης και η κράτηση με εφοδιασμού

§ 5.1 Η παράδοση συνήθως πραγματοποιείται με UPS. Τα βαριά και ογκώδη εμπορεύματα αποστέλλονται από τον μεταφορέα εμπορευμάτων.

§ 5.2 Λεπτομέρειες σχετικά με τη χώρα για τον αποστολέα, το χρόνο αποστολής, τα πιθανά έξοδα αποστολής (ογκώδη εμπορεύματα) κ.λπ., παρακαλούμε ανατρέξτε στις λεπτομερείς πληροφορίες αποστολής μας.

Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα ογκώδη προϊόντα: Ο μεταφορέας ανακοινώνει την άφιξή του μέσω τηλεφώνου Avis. Ο οδηγός πρέπει μόνο να παραδώσει το προϊόν στην είσοδο ή στην πρώτη πόρτα, δεν είναι υποχρεωμένος να το μεταφέρει σε σκάλες ή δάπεδα, αυτό δεν αποτελεί μέρος της εντολής μεταφοράς ενός γενικού φορτωτή! Επομένως, βεβαιωθείτε ότι κατά την άφιξη μεγάλων και ογκωδών προϊόντων, πρέπει να υπάρχει κάποιος στο στο εκάστοτε μέρος, ο οποίος μπορεί να παραλάβει τα αγαθά και να τα φέρει στο σπίτι μαζί σας (για παράδειγμα, χρήσιμοι γείτονες).

Important information regarding bulk goods: The haulage contractor will inform the recipient of his arrival by telephone. The haulage contractor is only responsible for delivery to the said address. They are not not responsible for conveying the goods into your house or through stair wells etc. Please ensure that if you are the recipient of heavy bulky goods that you have suitable assistance to carry your goods, neighbor etc.

§ 5.3 Αν δεν είναι όλα τα παραγγελθέντα αντικείμενα σε απόθεμα, έχουμε δικαίωμα για μερική παράδοση με δικά μας έξοδα, εφόσον αυτό είναι ανεκτό από εσάς.

§ 5.4 Σε περίπτωση αποτυχίας της παράδοσης των αγαθών λόγω εσφαλμένης παράβασης, παρά την προσπάθεια παράδοσης μέχρι 3 φορές, μπορούμε να αποσυρθούμε από τη σύμβαση. Εάν είναι απαραίτητο, οι πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν θα επιστραφούν αμέσως.

§ 5.5 Εάν το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο επειδή δεν παρέχουμε αυτό το προϊόν από τους προμηθευτές μας χωρίς δική τους υπαιτιότητα, μπορούμε να αποσύρουμε από τη σύμβαση. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε αμέσως και, εάν είναι απαραίτητο, θα προτείνουμε την παράδοση ενός συγκρίσιμου προϊόντος. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο συγκρίσιμο προϊόν ή εάν δεν επιθυμείτε να λάβετε ένα συγκρίσιμο προϊόν, θα σας αποζημιώσουμε άμεσα για οποιοδήποτε αντίτιμο έχετε ήδη καταβάλει.

§ 6 Όροι πληρωμής

§ 6.1 Η πληρωμή θα γίνεται ανάλογα με την χώρα παράδοσης, είτε με αντικαταβολή, πιστωτική κάρτα, PayPal, μεταφορά τραπεζών, πληρωμές της Amazon, Τιμολόγιο (όπως Klarna ή Billpay) ή χρηματοδότηση.

§ 6.2 Κατά την επιλογή της μεθόδου πληρωμής εκ των προτέρων, θα σας δώσουμε τα τραπεζικά μας στοιχεία στην επιβεβαίωση της παραγγελίας. Το τιμολόγιο πρέπει να μεταφερθεί στο λογαριασμό μας εντός 14 ημερών. Κατά την πληρωμή με πιστωτική κάρτα, ο λογαριασμός σας θα χρεωθεί με την αποστολή των προϊόντων.

§ 6.3 Σε περίπτωση αθέτησης πληρωμής, η τιμή αγοράς χρεώνεται κατά τη διάρκεια της αφερεγγυότητας σε ποσοστό 5% πάνω από το βασικό επιτόκιο. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποδείξουμε και να διεκδικήσουμε μεγαλύτερη αποζημίωση που προκλήθηκε από την αθέτηση.

§ 6.4 Κατά την πληρωμή μέσω πάγιας εντολής, θα πρέπει να φέρονται οι δαπάνες αυτές που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της αναστροφής μιας πράξης πληρωμής για την έλλειψη κεφαλαίων ή λόγω λανθασμένων δεδομένων που αποστέλλονται από εσάς στην τράπεζα. Για τα έξοδα αποστολής, ανατρέξτε στις πληροφορίες αποστολής μας με λεπτομερείς πληροφορίες για κάθε χώρα παράδοσης.

§ 6.5 Έχετε δικαίωμα μόνο για συμψηφισμό αν η ανταξίωσή σας έχει θεσπιστεί νόμιμα από το δικαστήριο ή είναι αδιαφιλονίκητη ή αναγνωρισμένη εγγράφως από εμάς.

§ 6.6 Μπορείτε να ασκήσετε δικαίωμα παρακράτησης μόνο εάν οι αξιώσεις προκύπτουν από την ίδια τη σχέση σύμβασης.

§ 7 Διατήρηση της κυριότητας

Τα αγαθά παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη πληρωμή. Πριν από τη μεταβίβαση της κυριότητας, δεν επιτρέπεται η ενεχυρίαση, η μεταβίβαση, η επεξεργασία ή ο μετασχηματισμός χωρίς τη συγκατάθεσή μας.

§ 8 Νομικό δικαίωμα υπαναχώρησης

§ 8.1 Παρακάτω μπορείτε να δείτε την νομική υποχρέωση όσον αφορά τις οδηγίες σχετικά με τους όρους και τις συνέπειες της υπαναχώρησης για τους καταναλωτές (§ 13 BGB), οι οποίοι έχουν συνάψει σύμβαση μαζί μας εκτός των εμπορικών καταστημάτων μας ή εξ αποστάσεως σύμβαση.

Ακύρωση

Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να δώσετε καμία απολογία.

Η περίοδος ακύρωσης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία εσείς ή κάποιος τρίτος που ονομάσατε εσείς, ο οποίος δεν είναι μεταφορέας, έχει λάβει τα αγαθά.

Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Musik Produktiv GmbH & Co. KG
Retouren (τμήμα επιστροφών)
Fuggerstraße 6
49479 Ibbenbüren
Germany / Γερμανία

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: retouren@musik-produktiv.de
Τηλ.: +49 5451 909-424
Φαξ: +49 5451 909-249

με σαφή δήλωση (όπως για παράδειγμα η επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, με φαξ ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) για την απόφασή σας να αποχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια φόρμα ανάκλησης δείγματος γι 'αυτό, αλλά δεν απαιτείται.

Προκειμένου να διατηρηθεί η περίοδος ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την κοινοποίηση της άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας αυτής.

Συνέπειες της ακύρωσης

Αν έχετε αποχωρήσει από την παρούσα σύμβαση, έχουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (εκτός από τις πρόσθετες δαπάνες που προκύπτουν από το γεγονός ότι έχετε επιλέξει έναν τύπο της παράδοσης άλλο από αυτό προσφέρουμε για φθηνότερη αποστολή) να επιστρέψουμε άμεσα και όχι αργότερα από δεκατέσσερις ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της ειδοποίησης ακύρωσης της παρούσας σύμβασης. Για αυτήν την αποπληρωμή, χρησιμοποιούμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε για αυτά τα τέλη αποπληρωμής.

Για αγαθά αποστολής δεμάτων

Μπορούμε να αρνηθούμε την αποπληρωμή μέχρι να λάβουμε τα προϊόντα πίσω ή μέχρι να προσκομίσετε την απόδειξη ότι έχετε επιστρέψει τα εμπορεύματα, όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα επιστραφέν.

Πρέπει να επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα προϊόντα αμέσως και οπωσδήποτε όχι αργότερα από 14 μέρες από την πρώτη ημέρα (Musik Produktiv GmbH & Co. KG, Fuggerstrasse 6, 49479 Ibbenbüren, ΓΕΡΜΑΝΙΑ) από την οποία μας ενημερώσατε για την ακύρωση της σύμβασης.

Εμείς φέρουμε το κόστος επιστροφής των αγαθών.

Για εμπορεύματα που δεν αποτελούν αντικείμενο αποστολής λαμβάνουμε εμείς τα αγαθά. Δεχόμαστε να αποπληρώσουμε τα έξοδα αποστολής.

Πρέπει να πληρώσετε μόνο για πιθανή απώλεια αξίας των αγαθών, εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται σε χειρισμό που δεν είναι απαραίτητος για την εξέταση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων.

You must only cover any possible loss in value of the goods if the loss is caused by usage beyond simple testing, inspecting. Appreciation of the goods.

Όταν στέλνεται εκτός Γερμανίας, ο πελάτης φέρει ο ίδιος τα έξοδα αποστολής επιστροφής, εάν τα παραδοθέντα αγαθά αντιστοιχούν στα παραγγελθέντα.

Τέλος της πολιτικής ακύρωσης

§ 8.α Αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για τις ακόλουθες συμβάσεις:

  • Συμβάσεις για την προμήθεια αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων η επιμέρους επιλογή ή παροχή από τον καταναλωτή είναι έγκυρη ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένη στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή,
  • Συμβάσεις για την παράδοση σφραγισμένων προϊόντων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση,
  • Συμβάσεις για την προμήθεια ηχογραφήσεων ή λογισμικών ηλεκτρονικών υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, όταν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση,
  • Συμβάσεις για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση των συμβάσεων συνδρομής,
  • Συμβάσεις στις οποίες ο καταναλωτής ζήτησε ρητά από τον έμπορο να τον επισκεφθεί για επείγουσες εργασίες επισκευής ή συντήρησης. Αυτό δεν ισχύει για οποιεσδήποτε άλλες υπηρεσίες που παρέχονται κατά τη διάρκεια της επίσκεψης, στις οποίες δεν ζήτησε ρητά ο καταναλωτής ή για τα αγαθά που παραδόθηκαν κατά τη διάρκεια της επίσκεψης και τα οποία δεν κρίνονται απαραίτητα ως ανταλλακτικά κατά τη συντήρηση ή την επισκευή.

Οι πελάτες από τρίτες χώρες δεν δικαιούνται δικαίωμα υπαναχώρησης.

§ 8.β Επιστροφή κατά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης

Εάν ασκήσετε το δικαίωμά σας να ακυρώσετε (βλ ακύρωσης), η επιστροφή στη Γερμανία είναι δωρεάν, αν η τιμή του στοιχείου που πρέπει να επιστραφεί από 40, - άνω των Ευρώ και αν έχετε ήδη πληρώσει το τίμημα ή συμβατικώς συμφωνηθείσα μερική πληρωμή κατά τη στιγμή της ακύρωσης.

Όταν στέλνεται εκτός Γερμανίας, ο πελάτης φέρει ο ίδιος τα έξοδα αποστολής επιστροφής, εάν τα παραδοθέντα αγαθά αντιστοιχούν στα παραγγελθέντα.

§ 8.γ Γενικά για τη διαδικασία επιστροφής

Αποφύγετε ζημιές και μολύνσεις. Αν είναι δυνατόν, αποστείλετε τα προϊόντα πίσω στην αρχική τους συσκευασία με όλα τα εξαρτήματα και όλα τα εξαρτήματα συσκευασίας σε εμάς. Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε προστατευτική εξωτερική συσκευασία.

Χρησιμοποιήστε το συνημμένο έντυπο επιστροφής για την επιστροφή αγαθών που είναι έτοιμα για υπηρεσία αποστολής δεμάτων. Αυτή η αποστολή είναι δωρεάν για εσάς.

Παρακαλώ σημειώστε ότι οι λεπτομέρειες που αναφέρονται υπό τον τίτλο «Σχετικά με την επιστροφή» δεν αποτελεί προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματος.

§ 9 Διευρυμένο δικαίωμα επιστροφής (30 ημέρες επιστροφής χρημάτων)

§ 9.1 Εκτός από το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών στο πλαίσιο της δραστηριότητας ταχυδρομικών παραγγελιών, η Musik Produktiv GmbH & Co. KG προσφέρει στους καταναλωτές ένα εκτεταμένο δικαίωμα επιστροφής (30 ημέρες επιστροφής χρημάτων) για τις επόμενες 16 ημέρες. Ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα εμπορεύματα που έλαβε από εμάς μέσω της διαδρομής αποστολής χωρίς να αναφέρει τους λόγους εντός 30 ημερών με επιστροφή. Η προθεσμία αρχίζει μετά την πλήρη παραλαβή των εμπορευμάτων. Για να τηρηθεί η προθεσμία, αρκεί η έγκαιρη επιστροφή των προϊόντων ή η κοινοποίηση της αίτησης επιστροφής στη Musik Produktiv GmbH & Co. KG. Για το σκοπό αυτό, πρέπει να διευκρινίσουμε αν το ποσό πρέπει να πιστωθεί στον λογαριασμό πελάτη, να επιστραφεί ή να αντισταθμιστεί σε άλλο προϊόν.

§ 9.2 Εάν ο καταναλωτής διεκδικεί το εκτεταμένο δικαίωμα επιστροφής (30 ημέρες επιστροφής χρημάτων) πέραν του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης 14 ημερών, θα επιβαρυνθεί με το κόστος της επιστροφής.

§ 9.3 Το παρατεταμένο δικαίωμα επιστροφής (επιστροφή χρημάτων 30 ημερών) δεν υπάρχει όταν:

  • Συμβάσεις για την προμήθεια αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένες και για την κατασκευή των οποίων η ατομική επιλογή ή ο προσδιορισμός από τον καταναλωτή είναι έγκυρος ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένος στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή,
  • Συμβάσεις για την παράδοση σφραγισμένων προϊόντων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση,
  • Συμβάσεις για την προμήθεια ηχογραφήσεων ή λογισμικών ηλεκτρονικών υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, όταν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση,
  • Συμβάσεις για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών εκτός των συμβάσεων συνδρομής,
  • Συμβάσεις στις οποίες ο καταναλωτής ζήτησε ρητά από τον έμπορο να τον επισκεφθεί για επείγουσες εργασίες επισκευής ή συντήρησης. αυτό δεν ισχύει για οποιεσδήποτε άλλες υπηρεσίες που παρέχονται κατά τη διάρκεια της επίσκεψης, τις οποίες δεν ζήτησε ρητά ο καταναλωτής ή για τα αγαθά που παραδόθηκαν κατά τη διάρκεια της επίσκεψης και τα οποία δεν κρίνονται απαραίτητα ως ανταλλακτικά κατά τη συντήρηση ή την επισκευή.

Οι πελάτες από τρίτες χώρες δεν δικαιούνται το εκτεταμένο δικαίωμα επιστροφής (30 ημέρες Επιστροφή χρημάτων).

§ 9.4 Τα εμπορεύματα που επιστρέφονται εκτός του 14μηρου νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης, εντός του πεδίου εφαρμογής του εκτεταμένου δικαιώματος επιστροφής (επιστροφή χρημάτων 30 ημερών), πρέπει να επιστραφούν στην αρχική συσκευασία τους καθώς και στην ασφαλή εξωτερική συσκευασία, με όλα τα εξαρτήματα. Η Musik Produktiv GmbH & Co. KG διατηρεί το δικαίωμα, κατά τη στιγμή της χρήσης, να ελέγχει με ποιον τρόπο θα μπορούσε να αποκτήσει ο καταναλωτής στο κατάστημα, να παρακρατήσει τα απομειωμένα αγαθά, να αρνηθεί την αποζημίωση υπό μορφή μείωσης της επιστροφής της τιμής αγοράς ή να αρνηθεί την απόδοση και τα εμπορεύματα να επιστραφούν στον πελάτη.

§ 9.5 Εξαίρεση από το εκτεταμένο δικαίωμα επιστροφής (30 ημέρες επιστροφής χρημάτων) αποτελούν όλες οι χρηματοδοτούμενες συναλλαγές.

§ 9.6 Το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για αγαθά που αγοράζονται μέσω της διαδρομής αποστολής παραμένει ανεπηρέαστο από τις διατάξεις σχετικά με το εκτεταμένο δικαίωμα επιστροφής (επιστροφή χρημάτων 30 ημερών). Οι διατάξεις του τμήματος με τίτλο «Πολιτική εκτεταμένης επιστροφής (επιστροφή χρημάτων 30 ημερών)» δεν ισχύουν τις πρώτες 14 ημέρες, οι οποίες διέπονται από το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, αλλά μόνο τις επόμενες 16 ημέρες.

§ 9.7 Εάν, με την ανάκληση ή στο πλαίσιο του επεκταθέντος δικαιώματος επιστροφής, επιστραφούν μεμονωμένα στοιχεία από μια παραγγελία που απαιτεί έκπτωση ατομικής συσκευασίας, η έκπτωση αγροτεμαχίου λήγει και το ποσό θα τιμολογηθεί εκ των υστέρων. Το ποσό που πρέπει να επιστραφεί τότε προκύπτει από τη διαφορά μεταξύ της αξίας των επιστρεφόμενων αγαθών και του ανοικτού πακέτου.

§ 10 αποζημιώσεις μεταφοράς

§ 10.1 Αν τα αγαθά παραδίδονται με προφανή ζημιά στη μεταφορά, παρακαλούμε να παραπονεθείτε για αυτά τα λάθη αμέσως στον αποστολέα και παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

§ 10.2 Η παράλειψη υποβολής καταγγελίας ή επαφής δεν έχει συνέπειες για τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης. Ωστόσο, μας βοηθούν να διεκδικήσουμε τις δικές μας αξιώσεις κατά του μεταφορέα ή της ασφάλισης μεταφορών.

§ 11 Εγγύηση

Η εγγύηση είναι σύμφωνη με τους νομικούς κανονισμούς

§ 11.α 5ετής εγγύηση για καθορισμένα προϊόντα

Εκτός από τη νόμιμη ευθύνη για ελαττώματα, η Musik Produktiv GmbH & Co. KG θα παράσχει 5ετή εγγύηση σε αυτά τα καθορισμένα προϊόντα που διαφημίζονται ρητά στην προσφορά μας στο διαδίκτυο, στον κατάλογο ή στην προσφορά μας με αυτήν την πρόσθετη υπηρεσία.

Ωστόσο, η εγγύηση αυτού του πωλητή εξαρτάται από οποιαδήποτε κατασκευαστική εγγύηση. Συνεπώς, τα δικαιώματα που απορρέουν από τη σύμβαση εγγύησης ανήκουν στον κατασκευαστή των παραδιδόμενων αγαθών και έχουν δεσμευθεί να εγγυώνται τις υπηρεσίες τους με δική τους ευθύνη.

Ισχύει μόνο για τα προϊόντα και τα εξαρτήματα που αγοράζονται από την Musik Produktiv GmbH & Co. KG. Η απόδειξη αγοράς είναι είτε ξεχωριστό πιστοποιητικό εγγύησης είτε το τιμολόγιο με απόδειξη πληρωμής.

1. Η εγγύηση περιορίζεται στην ελεύθερη αφαίρεση των ελαττωμάτων που αποδεδειγμένα βασίζονται σε σφάλματα υλικού ή επεξεργασίας.

2. Η εγγύηση δεν παρέχει το δικαίωμα να μειωθεί η τιμή αγοράς, να ακυρωθεί η σύμβαση αγοράς ή να ζητηθεί αποζημίωση για μη εκτέλεση.

3. Η εταιρεία Musik Produktiv GmbH & Co. KG μπορεί να παράσχει ένα προϊόν χωρίς ελαττώματα αντί της δωρεάν επισκευής. Αυτό μπορεί επίσης να είναι ένα διάδοχο μοντέλο ή ένα ελαττωματικό αντίστοιχο προϊόν.

4. Η εγγύηση δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  1. α) Για τα προϊόντα που υπόκεινται σε φθορά.
  2. β) Σε περίπτωση ζημιάς που προκλήθηκε από ακατάλληλη χρήση, ακατάλληλο χειρισμό, έλλειψη συντήρησης ή φροντίδας ή μη τήρηση των οδηγιών λειτουργίας.
  3. γ) Σε περίπτωση προσπαθειών επισκευής από τον αγοραστή ή από μη εξουσιοδοτημένους τρίτους.
  4. δ) Ζημιές που προκλήθηκαν από ατυχήματα, περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή άλλες περιστάσεις που δεν ελέγχονταν από την Musik Produktiv GmbH & Co. KG.
  5. ε) Σε περίπτωση ασήμαντων αποκλίσεων, η πραγματική και η στοχευόμενη κατάσταση.

5. Η εγγύηση ισχύει μόνο για την υποβολή του αρχικού τιμολογίου και ενδεχομένως με τα δελτία εγγύησης και υπηρεσίας Musik Produktiv και πρέπει να υποβληθεί στην Musik Produktiv GmbH & Co. KG γραπτώς ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εντός της πενταετούς περιόδου εγγύησης.

6. Οι εγγυημένες υπηρεσίες δεν οδηγούν στην επέκταση ή στη νέα αρχή της περιόδου εγγύησης.

7. Η Musik Produktiv GmbH & Co. KG πρέπει να παρέχει υπηρεσίες μόνο βάσει αυτής της εγγύησης υπό την προϋπόθεση ότι το ελαττωματικό προϊόν μαζί με την απόδειξη αγοράς ή αντίγραφο της απόδειξης αγοράς καθώς και την ενδεχόμενη υπηρεσία Musik Produktiv θα διαβιβαστούν απευθείας στην Musik Produktiv GmbH & Co. KG αποστέλλεται. Η Musik Produktiv GmbH & Co. KG θα πραγματοποιήσει την επισκευή ή αντικατάσταση το συντομότερο δυνατό και τεχνικά εφικτή.

8. Εάν η καταχώριση της απαίτησης εγγύησης γίνει εντός 24 μηνών από την ημερομηνία παραλαβής της αγοράς, η Musik Produktiv GmbH & Co. KG θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα αποστολής για την παράδοση και την επιστροφή, εφόσον δικαιολογείται η αξίωση εγγύησης. Για την επιστροφή του προϊόντος, η Musik Produktiv GmbH & Co. KG αποστέλλει στον αιτούντα αυτοκόλλητο αυτοκινητόδρομου και αφού αποκατασταθεί το ελάττωμα, η Musik Produktiv GmbH & Co. KG επιστρέφει το προϊόν που υπόκειται στην εγγύηση δωρεάν στον κάτοχο της εγγύησης. Σε περίπτωση που μια εύλογη αξίωση εγγύησης βεβαιωθεί μετά την πάροδο 24 μηνών από την ημερομηνία αγοράς, δηλαδή κατά την περίοδο της εκτεταμένης εγγύησης, μέχρι και 5 χρόνια μετά την ημερομηνία αγοράς, τα έξοδα αποστολής τόσο για το μπροστινό όσο και για την επιστροφή επιβαρύνουν τον κάτοχο εγγύησης. Ο παραπάνω κανονισμός του τέλους παράδοσης ισχύει μόνο για τους πελάτες που διαμένουν στη Γερμανία. Τα έξοδα επιστροφής των αγαθών που αποστέλλονται από το εξωτερικό με σκοπό την πληρωμή εγγύησης δεν αποτελούν μέρος της εγγύησης και δεν θα βαρύνουν την Musik Produktiv GmbH & Co. KG. Ο κίνδυνος υποβολής βαρύνει πλήρως τον πελάτη. Ο κίνδυνος επιστροφής βαρύνει την Musik Produktiv GmbH & Co. KG.

9. Εάν ένα δελτίο υπηρεσίας Musik Produktiv-Servicepass που περιλαμβάνεται στην παράδοση απαιτεί τακτική συντήρηση ή έλεγχο των αγαθών, η εκτέλεση της εγγύησης εξαρτάται από την επαληθεύσιμη τήρηση οποιωνδήποτε καθορισμένων υπηρεσιών. Σε περίπτωση τακτικής συντήρησης ή επιταγών, ενδέχεται να προκύψουν δαπάνες που δεν αποτελούν εγγύηση και πρέπει να επιβαρύνουν τον αγοραστή. Τα σχέδια συντήρησης που αναφέρονται στο Service Pass σύμφωνα με τη δήλωση εγγύησης πρέπει να παρέχονται από τη Musik Produktiv ή από συνεργάτη της υπηρεσίας που ονομάζεται από την Musik Produktiv. Η απαραίτητη συντήρηση και οι έλεγχοι διαφέρουν ανάλογα με τα χαρακτηριστικά και τις απαιτήσεις του προϊόντος και γίνονται μέρος αυτής της συμφωνίας εγγύησης μέσω του Musik Produktiv-Servicepass . Οι ασυνεπείς υπηρεσίες τρίτων και η εξωτερική συντήρηση θα ακυρώσουν αυτή την εκτεταμένη 5ετή εγγύηση. Οι εγγυήσεις που σχετίζονται με τον κατασκευαστή παραμένουν ανεπηρέαστες, για τους οποίους ισχύει μόνο η δήλωση εγγύησης του κατασκευαστή και οι όροι του.

10. Περαιτέρω ισχυρισμοί, ιδίως οι απαιτήσεις αποζημίωσης δεν μπορούν να αντληθούν από τη Musik Produktiv GmbH & Co. KG από τη σύμβαση εγγύησης.

§ 12 Εναλλακτική επίλυση διαφορών

Ο πωλητής δεν είναι υποχρεωμένος και καταρχήν δεν είναι διατεθειμένος να συμμετάσχει στη διαδικασία επίλυσης διαφορών ενός οργάνου επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.

§ 13 Τελικές διατάξεις

Εάν κάποια διάταξη των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι αναποτελεσματική, το υπόλοιπο της σύμβασης παραμένει σε ισχύ. Αντί της άκυρης διάταξης ισχύουν οι σχετικές νομικές διατάξεις.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς λειτουργεί το καλάθι αγορών?

Μπορείτε να επισημάνετε τα προϊόντα σας χωρίς υποχρέωση κάνοντας κλικ στο κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι". Μπορείτε να δείτε το καλάθι αγορών σας ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στο κουμπί "Καλάθι αγορών" και αφαιρώντας τα προϊόντα από το καλάθι αγορών, εάν είναι απαραίτητο. Αν θέλετε να αγοράσετε τα προϊόντα στο καλάθι αγορών, κάντε κλικ στο κουμπί "Checkout".

Πρέπει να εγγραφώ?

Μετά την επιλογή των προϊόντων, θα σας ζητηθεί να καταχωρίσετε τα στοιχεία σας. Οι υποχρεωτικές πληροφορίες σημειώνονται με *. Μπορείτε να ανοίξετε προαιρετικά έναν λογαριασμό πελάτη και να παραγγείλετε σε μελλοντικές παραγγελίες αφού εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης, χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε ξανά τα δεδομένα της διεύθυνσής σας.

Πότε θα γίνει η παραγγελία μου δεσμευτική?

Στη σελίδα παραγγελίας μπορείτε να ελέγξετε ξανά τα στοιχεία σας. Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Παραγγελία" ολοκληρώνετε τη διαδικασία παραγγελίας. Η διαδικασία μπορεί να ακυρωθεί ανά πάσα στιγμή κλείνοντας το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης. Σε κάθε σελίδα θα λάβετε περισσότερες πληροφορίες, π.χ. σε επιλογές διόρθωσης.

Είναι αποθηκευμένο το συμβατικό κείμενο?

Σώζουμε το κείμενο της σύμβασης. Τα στοιχεία της παραγγελίας και οι όροι και οι προϋποθέσεις θα σας αποσταλούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να δείτε τις παρελθούσες παραγγελίες σας στην περιοχή σύνδεσης πελατών σας - στο μέτρο που έχει ρυθμιστεί. Οι όροι και οι προϋποθέσεις μπορούν να προβληθούν, να τυπωθούν και να αποθηκευτούν εδώ!